2025年二季度，海信生命科學(xué)冷鏈成功交付西安大興醫(yī)院渭水園院區(qū)全院醫(yī)用冰箱，助力新院區(qū)開(kāi)業(yè)接診。

     今年2月，西安市衛(wèi)生健康委員會(huì)正式發(fā)布《關(guān)于西安大興醫(yī)院渭水園院區(qū)的公示》，標(biāo)志著這座新增2000張床位的大型民營(yíng)綜合醫(yī)院即將落地。至此，西安大興醫(yī)院總床位規(guī)模突破3600張，躍居全國(guó)社會(huì)辦醫(yī)院第二位，成為西北地區(qū)醫(yī)療資源擴(kuò)容的標(biāo)桿。

      在此次大興醫(yī)院渭水園院區(qū)升級(jí)中，海信生命科學(xué)冷鏈憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力與細(xì)致的全流程服務(wù)能力，承接全院醫(yī)用冰箱的換新任務(wù)，為血液制品、疫苗、生物試劑等關(guān)鍵醫(yī)療物資提供全天候、不間斷精準(zhǔn)溫控保障，助力院區(qū)實(shí)現(xiàn)高效、安全的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。

      不同于以往項(xiàng)目，此次項(xiàng)目交付存在多批次、多科室同時(shí)交付的復(fù)雜需求。海信生命科學(xué)冷鏈堅(jiān)持“送裝一體、銷(xiāo)服一體”的服務(wù)策略，售前、售后工程師共同執(zhí)行交付任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，打破行業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)邊界，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理：

售前精準(zhǔn)規(guī)劃：根據(jù)科室場(chǎng)景需求定制設(shè)備布局方案，避免安裝冗余與資源浪費(fèi)；

交付無(wú)縫銜接：專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)“帶方案入場(chǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)拆箱、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)一步到位，問(wèn)題即時(shí)響應(yīng)；

售后終身護(hù)航：7×24小時(shí)在線運(yùn)維支持，定期主動(dòng)巡檢，確保設(shè)備全生命周期高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

     “從選擇海信產(chǎn)品的那一刻起，我們就無(wú)需為后續(xù)環(huán)節(jié)分心?！?西安大興醫(yī)院設(shè)備科負(fù)責(zé)人表示。

      用戶(hù)選擇的背后，是“替用戶(hù)著想、為用戶(hù)服務(wù)”的工作態(tài)度與理念，這種交鑰匙式的服務(wù)方式，是好產(chǎn)品背后的無(wú)形保障，真正為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“一經(jīng)選擇，天天省心”的品牌價(jià)值。