概述

       第三方實驗室在服務客戶的過程中，若能像網(wǎng)購一樣提供線上服務，是否能更加方便客戶、提高效率，提升客戶滿意度？

       青軟青之云碼測網(wǎng)上業(yè)務平臺為此而生?？蛻艨梢酝ㄟ^訪問實驗室網(wǎng)站或者掃描實驗室二維碼，檢索和獲知實驗室檢測能力、遠程在線下單（樣品通過物流運輸），并及時掌握檢測進度以及獲得檢測報告或數(shù)據(jù)；實驗室可以管理客戶、上架/下架檢測服務、檢測結果及時推送到用戶，也可開展網(wǎng)上營銷并拓展用戶。

       主要功能

       01、LIMS集成

       云碼測是一個獨立的產品，但能夠與 LIMS集成。包括產品庫和檢項庫的同步獲取、訂單向LIMS的無縫流轉、LIMS到云碼測的免登錄審核訂單、LIMS報告的及時推送等。

       02、自定義送檢

       除了支持按標準產品服務下單，也支持自定義送檢下單，可自由添加樣品（支持多樣品下單），選擇樣品檢項，適用于一些特殊產品的檢測下單。

       03、報告防偽查詢

       通過報告編號和防偽碼，可在平臺上查詢到報告的真?zhèn)?，以及通過報告上的二維碼也可掃碼查看在線版的報告。

       04、檢測進度查詢

       不僅支持平臺上訂單的進度查詢，也支持線下委托單的進度查詢。

       05、完善的產品服務管理

       支持從LIMS同步產品服務及檢項，去快速搭建產品服務矩陣，也支持手動創(chuàng)建產品和分類，產品服務管理功能靈活且完善。

       06、靈活的界面自定義功能

       部分常用頁面支持字段自定義修改，遇到信息變更時，既可以快速修改，又可以降低開發(fā)成本。

       07、移動端產品

       擁有功能完整的移動端產品，方便線下移動端使用，可集成至公眾號，或做成小程序、App，適用于更多場景。

       應用案例

       01、某交通科學院網(wǎng)上受理

       項目背景：該研究院共有公路試驗檢測、道路材料檢測、橋梁健康檢測等多個實驗室，擁有二十多項甲等資質，公司業(yè)務涉及交通科技研發(fā)、公路工程試驗檢測、公路工程設計咨詢、公路工程監(jiān)理、公路工程橋隧加固、交通環(huán)境監(jiān)測等領域。

       解決方案：為道路材料檢測所建設云碼測平臺，展示相關檢測資質，方便客戶線上下單，然后直接寄送樣品，后續(xù)查看進度及相關報告。

       效益：打通線上客戶下單的流程，拓展更多的業(yè)務，提升整體效益。

       02、某某檢驗有限公司

       項目背景：該公司擁有以檢驗、鑒定、檢測、公估和認證業(yè)務為主業(yè)的獨立第三方檢驗平臺，為專業(yè)的第三方檢驗服務提供商，是經(jīng)中華人民共和國海關總署許可，中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可的單位；

       解決方案：在云碼測基礎上，增加了咨詢單的前置流程，客戶先通過咨詢單來咨詢業(yè)務，進而區(qū)分不同的業(yè)務類型；

       效益：預處理客戶的檢驗、檢測需求，提高溝通效率，拓展更多客戶。

       系統(tǒng)特點

       01、不限LIMS品牌

       獨立產品，支持不同的LIMS系統(tǒng)（不限于King's LIMS）。甚至無LIMS系統(tǒng)的用戶也可通過云碼測開展網(wǎng)上業(yè)務。

       02跨平臺支持

       支持PC端和移動端的使用。

       03靈活的部署

       支持私有化部署（用戶自行采購服務器）或公有云部署（青之提供云服務器）。

       04信創(chuàng)支持

       系統(tǒng)支持信創(chuàng)環(huán)境的要求。

標簽：實驗室網(wǎng)上業(yè)務平臺LIMS